Termeni și condiții
Acești termeni stabilesc condițiile generale de utilizare a website-ului digitalizare-documente.ro și cadrul general al serviciilor de digitalizare. Condițiile finale pentru un proiect sunt cele din oferta acceptată și/sau contractul semnat (dacă există).
1) Serviciile oferite
- Scanare documente (A4/A3) și creare PDF multipagină.
- OCR (recunoaștere text) pentru PDF-uri căutabile (în funcție de calitatea originalelor).
- Organizare și indexare (structură pe foldere/denumiri stabilită împreună cu clientul).
2) Cerere ofertă și începerea proiectului
- Clientul transmite o solicitare (volum estimat, tip documente, cerințe, termene).
- Oferta are caracter informativ până la acceptare în scris (email/confirmare/semnătură).
- Începerea lucrării se face după confirmarea condițiilor (volum, preț, termen, livrare).
3) Calitate scanare & OCR
- Calitatea rezultatului depinde și de starea documentelor (uzură, ștersături, contrast, hârtie subțire).
- OCR permite căutarea în text, însă acuratețea poate varia în funcție de calitatea originalului.
4) Confidențialitate
Tratăm documentele cu confidențialitate pe durata proiectului. Clientul trebuie să comunice dacă există documente cu regim special sau restricții interne (acces, manipulare, clasificare).
5) Livrare
Livrarea se face în formatul agreat (de regulă PDF), cu structură de foldere/denumiri stabilită. Metoda de livrare: transfer electronic / suport de stocare / altă metodă convenită.
6) Obligațiile clientului
- Să furnizeze informații corecte despre volum, tip documente și structura dorită.
- Să verifice livrabilele într-un termen rezonabil și să comunice eventuale observații.
- Să se asigure că predarea documentelor se face în mod legal.
7) Limitarea răspunderii
Nu răspundem pentru deteriorări preexistente ori pentru limitări de lizibilitate provenite din starea documentelor. Orice răspundere (dacă este cazul) este limitată la valoarea serviciului conform ofertei acceptate.
8) Contact
Pentru întrebări: contact@digitalizare-documente.ro • 0747 159 244